Häufig gestellte Fragen
Zugriffscodes
F: Wie lautet mein Passwort für den Sperr-, PIN- oder
PUK-Code?
A: Der Standard-Sperrcode ist 12345. Wenn Sie den
Sperrcode vergessen oder verloren haben, wenden
Sie sich an Ihren Händler.
Wenn Sie einen PIN- oder PUK-Code vergessen oder
verloren oder keinen Code erhalten haben, wenden
Sie sich an Ihren Netzbetreiber.
Informationen zu Passwörtern erhalten Sie von
Ihrem Zugangspunktanbieter, beispielsweise einem
kommerziellen Internetdiensteanbieter (ISP),
Mobilfunknetzbetreiber oder Netzbetreiber.
Programm reagiert nicht
F: Wie schließe ich ein Programm, das nicht reagiert?
A: Öffnen Sie das Fenster für den Programmwechsel, indem
Sie
gedrückt halten. Navigieren Sie dann zu dem
entsprechenden Programm, und und drücken Sie
,
um das Programm zu schließen.
Bluetooth Verbindung
F: Warum findet mein Telefon das Gerät meines
Bekannten nicht?
A: Prüfen Sie, ob bei beiden Geräten die Bluetooth Funktion
aktiviert ist.
Achten Sie darauf, dass die Distanz der beiden Geräte
maximal 10 Meter beträgt und keine Mauern oder
andere Hindernisse dazwischen liegen.
Stellen Sie sicher, dass sich das andere Gerät nicht
im verborgenen Modus befindet.
Prüfen Sie, ob die beiden Geräte kompatibel sind.
F: Warum kann ich eine Bluetooth Verbindung nicht
beenden?
A: Wenn die Verbindung zu Ihrem Gerät von einem anderen
Gerät aus hergestellt wurde, können Sie die Verbindung
entweder mit dem anderen Gerät oder durch Deaktivieren
der Bluetooth Funktion trennen. Wählen Sie
Verbind.
>
Bluetooth
>
Aus
.
Internetzugang
F: Was unternehme ich, wenn folgende Meldung angezeigt
wird:
Kein gültiger Zugangspunkt definiert. Punkt in
Diensteinstellungen definieren.
?
A: Fügen Sie die richtigen Browsereinstellungen ein.
Wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Diensteanbieter.
Fehlerbehebung
145
Kamera
F: Warum sehen Bilder fleckig aus?
A: Ziehen Sie die Schutzfolie vom Display und der Kamera ab.
Stellen Sie sicher, dass das Schutzfenster des
Kameraobjektivs sauber ist.
F: Warum sind Geräusche von der Kamera zu hören,
wenn die Autofokus-Funktion oder der optische Zoom
verwendet wird?
A: Die Bewegung des Objektivs beim Zoomen und bei
der Autofokus-Funktion verursacht mechanische
Geräusche. Wählen Sie
Optionen
>
Einstellungen
>
Optischer Zoom bei Aufnahme
>
Aus
, um mechanische
Geräusche durch die Bewegung des Objektivs bei der
Aufnahme zu beseitigen.
F: Warum sind bei Bildern oder Videos, die im Nachtmodus
aufgenommen sind, häufig mehr Geräusche bei dunklen
Lichtverhältnissen als im Normalmodus zu verzeichnen?
A: Die Leistung des Bildsensors bei dunklen Lichtverhältnissen
ist im Nachtmodus stärker als im Normalmodus, um die
Helligkeit zu verbessern. Dadurch steigt der Geräuschpegel
auf dem Bild oder Video.
F: Warum sind VGA-Videobilder verzerrt, wenn die Funktion
Videostabilisierung aktiviert wird?
A: Bei der Videostabilisierung wird jedes Videobild in VGA
von einer kleineren Größe auf VGA-Format vergrößert.
Dadurch ist die Qualität jedes Einzelbildes im Vergleich
zum Video ohne Stabilisierungsmodus schlechter.
Display
F: Warum werden bei jedem Einschalten des Geräts fehlende,
verfärbte oder helle Punkte auf dem Bildschirm angezeigt?
A: Dies ist eine typische Eigenschaft von Displays dieser Art.
Einige Displays können Pixel oder Bildpunkte enthalten, die
aktiviert oder deaktiviert bleiben. Dies ist normal und kein
Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Heimnetz (UPnP)
F: Warum kann ich Dateien nicht für andere Geräte
freigeben?
A: Stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen für das
private Netz konfiguriert haben. Wählen Sie
Verbind.
>
Priv. Netz
>
Dateien freigeb.
>
Dateifreigabe
, und stellen
Sie sicher, dass das andere Gerät UPnP-kompatibel ist.
Protokoll
F: Warum erscheint das Protokoll leer?
A: Möglicherweise haben Sie einen Filter aktiviert, und
es wurden keine Kommunikationsereignisse protokolliert,
die diesem Filter entsprechen. Um alle Ereignisse
anzuzeigen, wählen Sie
Programme
>
Protokoll
>
Optionen
>
Filter
>
Alle Verbindungen
.
Fehlerbehebung
146
Speicher fast voll
F: Was kann ich tun, wenn der Gerätespeicher fast voll ist?
A: Sie können regelmäßig folgende Elemente löschen,
um Speicherplatz frei zu geben:
•
Messages from
Eingang
,
Entwürfe
und
Gesendet
im Ordner
Mitteil.
•
Abgerufene E-Mails im Gerätespeicher
•
Gespeicherte Internetseiten
•
Bilder und Fotos in der
Galerie
Löschen Sie Kontaktinformationen, Kalendernotizen,
Anrufdaueranzeigen, Telefonkostenzähler, Spielstände
oder andere Daten im jeweiligen Programm. Wenn
mehrere Elemente gelöscht werden und eine der folgenden
Meldungen angezeigt wird:
Nicht genügend Speicher. Erst
einige Daten löschen.
oder
Speicher fast voll. Einige Daten
löschen.
, löschen Sie Elemente einzeln (beginnend mit dem
kleinsten Element).
F: Wie kann ich meine Daten vor dem Löschen speichern?
A: Verwenden Sie zum Speichern Ihrer Daten eine der
folgenden Methoden:
•
Erstellen Sie mit der Nokia PC Suite eine Sicherungskopie
aller Daten auf einem kompatiblen Computer.
•
Senden Sie Bilder an Ihre E-Mail-Adresse, und speichern
Sie sie anschließend auf Ihrem Computer.
•
Senden Sie Daten über eine Bluetooth Verbindung an ein
kompatibles Gerät.
•
Speichern Sie Daten auf einer kompatiblen Speicherkarte.
Mitteilungen
F: Warum kann ich keinen Kontakt auswählen?
A: Die Kontaktkarte besitzt keine Telefonnummer oder
E-Mail-Adresse. Fügen Sie der Kontaktkarte die
fehlenden Informationen unter
Kontakte
hinzu.
Multimedia-Mitteilung
F: Was kann ich tun, wenn das Gerät eine
Multimedia-Mitteilung nicht empfangen kann,
weil der Speicher voll ist?
A: Die benötigte Speichermenge wird in folgender
Fehlermeldung angegeben:
Nicht genügend Speicher
zum Abrufen der Mitteilung. Erst einige Daten löschen.
Um eine Übersicht über die Speicherbelegung und die
Art der vorliegenden Daten im Telefon zu gewinnen,
wählen Sie
Dateiman.
>
Optionen
>
Speicherdetails
.
F: Der Hinweis
Mitteilung wird abgerufen
wird kurz
angezeigt. Was passiert hier?
A: Das Gerät versucht, eine Multimedia-Mitteilung aus der
Multimedia-Mitteilungszentrale abzurufen. Prüfen Sie,
ob die Einstellungen für Multimedia-Mitteilungen richtig
definiert sind und die Telefonnummern oder Adressen
korrekt eingegeben wurden. Wählen Sie
Mitteil.
>
Optionen
>
Einstellungen
>
Multimedia-Mitteilung
.
F: Wie kann ich die Datenverbindung beenden, wenn das
Gerät immer wieder erneut eine Datenverbindung
herstellt?
Fehlerbehebung
147
A: Um die Datenverbindung des Geräts zu unterbinden,
wählen Sie
Mitteilungen
und anschließend eine der
folgenden Optionen:
Bei Mitteil.-empfang
>
Später laden
– Hiermit speichert
die Mitteilungszentrale die Mitteilung zum späteren
Abrufen, beispielsweise nachdem Sie die Einstellungen
überprüft haben. Wenn Sie diese Einstellung vornehmen,
muss das Gerät eine Informationsmeldung an das Netz
senden. Um die Mitteilung jetzt abzurufen, wählen Sie
Sofort laden
.
Bei Mitteil.-empfang
>
Mitteil. abweisen
– Hiermit
weisen Sie eingehende Multimedia-Mitteilungen ab.
Wenn Sie diese Einstellung vornehmen, muss das
Gerät eine Informationsmeldung an das Netz
senden, und alle Multimedia-Meldungen, die in der
Multimedia-Mitteilungszentrale für Sie eingegangen
sind, werden gelöscht.
Multimedia-Empfang
>
Aus
– Um alle eingehenden
Multimedia-Mitteilungen zu ignorieren. Nach dieser
Änderung stellt das Gerät keine Netzverbindungen
in Bezug auf Multimedia-Mitteilungen her.
PC-Verbindung
F: Warum kann ich das Gerät nicht mit meinem PC
verbinden?
A: Stellen Sie sicher, dass die Nokia PC Suite auf Ihrem PC
installiert und aktiviert ist. Weitere Informationen erhalten
Sie im Benutzerhandbuch zur Nokia PC Suite auf der
DVD-ROM. Weitere Informationen zur Verwendung der
Nokia PC Suite finden Sie in der Hilfe zur Nokia PC Suite
oder auf den Support-Seiten unter www.nokia.com.
Funknetz (WLAN)
F: Warum kann ich keinen WLAN-Zugangspunkt sehen,
obwohl ich weiß, dass er sich in meiner Reichweite
befindet?
A: Möglicherweise verwendet der WLAN-Zugangspunkt
eine verborgene SSID (Service Set Identifier). Sie können
nur auf Netze mit einer verborgenen SSID zugreifen,
wenn Ihnen die richtige SSID bekannt ist und Sie einen
WLAN-IAP (WLAN-Internetzugangspunkt) für das
WLAN auf dem Nokia Gerät erstellt haben.
F: Wie kann ich das WLAN auf meinem Nokia Gerät
ausschalten?
A: Sie können das WLAN auf Ihrem Nokia Gerät nicht
ausschalten. Um die Akkubelastung zu reduzieren,
können Sie Ihr Nokia Gerät aber so einstellen, dass
es nicht nach verfügbaren WLANs sucht.
So schalten Sie die Suche im Hintergrund aus:
1
Drücken Sie
und wählen Sie
System
>
Einstell.
>
Verbindung
>
Wireless LAN
.
2
Wählen Sie
Netzscanintervall
>
Nie
.
3
Um Ihre Änderungen zu speichern, wählen Sie
OK
.
Wenn
Netzscanintervall
auf
Nie
gesetzt wurde, listet das
Nokia Gerät verfügbare Netze jedoch nach wie vor auf, und
Sie können verfügbare WLANs wie gewohnt verwenden.